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从消费者口碑解读 2017年度中国衣櫃十大品牌

來源:騰訊家居時間:2017-09-19浏覽:

  日前,由中國衣櫃行業權威門戶網站——中華衣櫃網舉辦的“2017年度中國衣櫃十大品牌”全國網絡評選活動落下帷幕。此次全網絡評選,聚廣大網友、經銷商和消費者之力,經過專家專業考評從近中國衣櫃行業幾百家候選品牌中甄選出了2017年度中國衣櫃十大品牌。爲此,小編從網絡、行業協會、家居賣場、經銷商、家裝公司、設計師、消費者等渠道深入調研,從影響力、品牌價值、消費者口碑等角度、對2017年度中國衣櫃十大品牌進行深度解讀。

  

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  以高端定位爲准則的頂固,發展至今,連續15年以客戶滿意度與口碑業內第一爲目標,致力于爲消費者帶來環保、時尚、耐用的家居産品而努力,持使用“E0”級環保基材。在2016年5月,深圳市消費者委員會公布針對12個品牌的12款定制衣櫃的比較試驗結果:頂固綜合得分最高,爲86.5分,當然在這些排名中,價格最貴的也是頂固。

  顶固的服务家居行业中属于佼佼者,通过“金象6D服务体系”, 优质的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上,每年定期主动回访,免费上门维修保养。呼声最高的柜体五年质保、五金件终身维护成为顶固售后服务最强音。

  

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  早在櫥櫃領軍的歐派,在衣櫃行業也有著“老大哥”的身份,立足與全球高端定位,23年對用戶的研究,在衣櫃品質上面,采用的是全球化的采購體系,比如“奧地利BULUM、德國Hettich五金配件”,“美國進口實木木板”,“泰國/馬來西亞進口櫃身板”等等,工藝上更有博後研究中心爲研發後盾。

  在衣櫃的设计上面处处体现着品牌的生活理念,用品牌力量去引导消费者的生活方式。在营销方式上首创一条龙定制服务,各种套餐的搭配。 消费者感慨“装修竟然如此简单直接”。欧派是行业售后服务标准的编制单位,4S服务标准,全球4800家售后网点,700多个服务团队给售后巨大的保障。

  

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  从罗兰诞生的那一刻起,让客户满意、口碑的好评就是罗兰不懈追求的目标。在高端定位的准则下,罗兰在材料的选择上主要以实木为主,有效的填补了市场空白,除此之外还有PVC塑料、烤漆以及极品UV高光板等高端材料。优异的品质通过“世博门”“ 鲁班奖”等奖项得到了行业的认可,在环保方面,更是与德国合作,产品环保标准远优于国家要求,受到央视的赞誉。

  在設計上,羅蘭衣櫃不僅外觀出衆,更注重對細節的極致追求,結合潮流的變化,打造適合不同家居生活的經典之作。設計師注重與客戶的溝通交流,用專業視角巧妙設計防撞裝置等配件。有老客戶贊譽道:“在老家就買的是羅蘭衣櫃,品質高端,十年後裝新房子還選羅蘭,服務設計一流,信得過。”正因爲這些口碑早在2011年羅蘭便獲得了由消費者協會、新浪家居以及中國建築流通協會頒發的“消費者金口碑”大獎,受到了國內諸多知名媒體的認可。

  

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  2003年開始生産銷售的索菲亞衣櫃,在消費者口碑上面,影響時間最長,超強的設計開發能力、領先的專利技術和獨特的設計風格,不斷推陳出新,始終引領著定制衣櫃在中國的設計潮流。

  如今的索菲亞致力于打破消費者對索菲亞昂貴的概念,朝高性價比的方向邁進,

  2015年3月,索菲亞聯合亞洲最大網上購物網站天貓發布《服務提升合作意向書》,正式提出“六心服務”承諾,以提高自身在網絡上消費者的口碑和滿意度,讓消費者的口碑可視化,讓更多的消費者接觸到了解索菲亞,從而增加消費者的粘性,贏得消費者的青睐。

  十大衣櫃品牌除此还有尚品宅配、诗尼曼、好莱客等衣櫃品牌,一个品牌的成功一定有着优异的口碑,从传统的口耳相传到现在各种媒體報道,权威机构认证以及网络大数据下展现,口碑的形成多样,但要炼就一个好的品牌,归根结底依旧是对品质与服务的不懈追求。

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